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  • Como Montar e Administrar uma Pousada

    • Como Montar e Administrar uma Pousada
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    Descrição do Curso Online

    O desenvolvimento dos Meios de Hospedagem tem atraído grande atenção de empresários para investir neste setor. O ramo de pequenos hotéis e pousadas atrai tantos turistas dispostos a gastar muito, quanto àqueles mais econômicos.

    Para montar e administrar uma pousada é preciso conhecimentos quanto a sua organização, à hospitalidade, qualidade e profissionalismo. A clientela está cada vez mais exigente e procura conforto, qualidade, bons profissionais, tudo isso de forma acessível.

    É hora do empreendedor aperfeiçoar e desenvolver seus conhecimentos para conquistar o mercado hoteleiro, buscando conhecimento administrativos, organizacionais, gestores e todo o processo de montagem e administração de uma pousada.

    Visão Geral

    Disponibilizar aos interessados de forma clara e concisa todo o procedimento necessário para a montagem e administração de pousadas, tendo como base referenciais atuais disponíveis no mercado.

    Carga Horária

    57 horas de aula, estudo e atividades

    Descrição de Conteúdo

    1 - Empreendedorismo

    1.1 - Empreendedor/empreendimento/empreendedorismo

    2 – A Pousada: conceitos básicos

    2.1 - Conceito, classificação e tipologia
    2.2 - Perfil do empreendimento e pesquisa de mercado
    2.3 - Nicho de mercado
    2.4 - Localização e infraestrutura
    2.5 - Viabilidade econômico-financeira, legislação e a escolha do nome

    3 - O Projeto: edificações principais

    3.1 - O projeto global e Unidades Habitacionais (Uhs)
    3.2 - Recepção/ gerência / restaurante e cozinha
    3.3 - Outras instalações

    4 - O dia a dia de uma pousada

    4.1 - Compras e manutenção
    4.2 - Recursos Humanos / Marketing / Comunicação/ Internet

    5 - Hospedagem: os setores e suas respectivas funções

    5.1 - Recepção
    5.2 - Governança/ Lavanderia/ Rouparia
    5.3 - Café da manhã/ Cozinha e despensa/ Administração/ Segurança

    Público Alvo

    Este curso é voltado para profissionais e estudantes de turismo e áreas afins, profissionais liberais e empresários, interessados em montar e administrar uma pousada.

    Pré-Requisito

    Não é necessário nenhum curso adicional.

    Condições Gerais

    Nossos cursos são divididos em módulos e os módulos divididos em aulas. Após a execução completa da aula, ou seja, leitura do referencial teórico, interação com o glossário, exemplos, situações e fórum, haverá um teste para checar se houve a absorção do conteúdo desenvolvido.

    Avaliação

    Após o término dos testes é que você estará apto a seguir para o próximo módulo, e isso, desde que obtenha um percentual de acerto e aproveitamento mínimo de 60%.

    Se o aproveitamento mínimo não for alcançado, o sistema disponibilizará o conteúdo novamente para você refazer a aula e seguir para um novo teste.

    Os exercícios dos testes são divididos em fácil, médio e difícil. O sistema seleciona os exercícios e a avaliação é completa e eficaz. Ao final do curso, se você obtive um mínimo de 60% de aproveitamento em seus testes, será considerado aprovado e seu certificado eletrônico liberado no sistema para impressão.

    Acesso

    Os módulos ficarão disponíveis para sua consulta enquanto o seu curso não for finalizado ou por 180 dias, após a confirmação do pagamento de sua matrícula. Após a escolha do curso, compra e confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com as instruções de acesso para a sala de aula e início imediato de seu curso.

    Certificado

    O certificado é a garantia que o curso foi concluído e seu aproveitamento ficou dentro do esperado por nossa equipe pedagógica. É necessário estudar todas aulas e passar em todos os testes propostos.

    Para facilitar, assim que o curso acabar, o sistema vai gerar um código de autenticidade, ou seja, um código que atesta a conclusão de seu curso. Este código de autenticidade, permite impressão ou visualização do mesmo diretamente em nosso portal. Veja um modelo do certificado abaixo:

    Modelo de Certificado

    Recursos Importantes

    Para assistir às aulas, é necessário estar conectado à internet e ter as seguintes configurações em seu computador:

    - Placa de som para ouvir as aulas gravadas.
    - Acesso rápido à Internet: é recomendado um acesso com mais de 512 k. Recomendamos a velocidade de 768 k
    - Internet Explorer 7 ou Firefox 2.0 ou superior; (download grátis).
    - Acesso a porta 1935.

    Dúvidas Técnicas?

    suporte@saberonline.com.br

    Dúvidas Pedagógicas?

    tutoria@saberonline.com.br

    Boa aula!

    Equipe Saber OnLine


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    Comentários

    1. Excelente Curso

      Postado por Luiz - BA em 28/12/2010

      Estou começando a montar uma pousada e este curso deu uma visão muito boa do desafio que devo enfrentar.


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